Preguntas frecuentes sobre Aspel CAJA
Aspel CAJA es un sistema de punto de venta diseñado para administrar ventas, inventarios y clientes de manera ágil. Permite emitir tickets y facturas CFDI, controlar entradas y salidas de productos, manejar diferentes formas de pago y generar reportes como cortes de caja o ventas por periodo. Es ideal para tiendas, mostradores y comercios que buscan agilizar su operación diaria y tener un mejor control del negocio.
1. ¿Qué es Aspel CAJA y para qué sirve?
Aspel CAJA es un sistema de punto de venta que permite administrar ventas, inventarios, clientes, cajas y cortes de forma sencilla. Es ideal para tiendas, comercios y negocios que requieren emitir tickets, facturas y controlar su operación diaria.
2. ¿Puedo facturar desde Aspel CAJA?
Sí. El sistema permite generar facturas CFDI directamente desde el punto de venta, ya sea en el momento de la cobranza o a partir de tickets previamente emitidos.
3. ¿Necesito internet para trabajar con Aspel CAJA?
No siempre. El sistema puede operar sin conexión para ventas, inventarios y caja; sin embargo, sí necesitas internet para timbrar facturas, actualizar datos o sincronizar información.
4. ¿Es compatible con impresoras y dispositivos de punto de venta?
Sí. Aspel CAJA se integra con:
• Impresoras de tickets
• Gavetas de dinero
• Lectores de códigos de barras
• Lectores de tarjetas
• Pantallas táctiles
Esto permite agilizar la operación en mostrador.
5. ¿Aspel CAJA controla inventarios?
Así es. Puedes registrar tus productos, dar seguimiento a existencias, entradas, salidas, realizar ajustes y generar reportes de inventario.
6. ¿Puedo manejar varias cajas o sucursales?
Sí. El sistema permite trabajar con múltiples cajas y sucursales, controlando movimientos por cada una y centralizando los datos si es necesario.
7. ¿Aspel CAJA se conecta con otros sistemas Aspel?
Sí, se integra fácilmente con:
• Aspel SAE, para sincronizar inventarios, clientes y productos.
• Aspel COI, para generar pólizas contables automáticamente.
8. ¿Qué tipos de pagos acepta?
Puedes registrar pagos en:
• Efectivo
• Tarjeta
• Cheque
• Transferencia
• Vales
• Pagos mixtos
9. ¿Se pueden aplicar descuentos y promociones?
Sí. Puedes definir descuentos por producto, cliente, monto o temporada. También permite configurar promociones automáticas.
10. ¿Puedo crear usuarios con distintos permisos?
Sí. Aspel CAJA permite asignar roles como cajero, supervisor o administrador, controlando el acceso a cada módulo.
11. ¿Se puede respaldar la información?
Sí. Aspel CAJA permite generar respaldos automáticos o manuales para proteger tu información.
12. ¿Qué reportes puedo consultar?
El sistema genera reportes como:
• Ventas del día
• Ventas por producto
• Ventas por vendedor
• Formas de pago
• Cortes de caja
• Movimientos de inventario
13. ¿Aspel CAJA tiene versión en la nube?
La versión tradicional es local, pero puede conectarse remotamente o sincronizarse con otros equipos según la configuración y edición.
14. ¿Se pueden personalizar tickets y facturas?
Sí. Puedes modificar:
• Logotipo
• Datos fiscales
• Mensajes promocionales
• Formato del comprobante
15. ¿Cuáles son los requisitos para instalar Aspel CAJA?
Se requiere una computadora con sistema operativo Windows, espacio en disco, memoria adecuada y conexión a internet para funciones como timbrado y actualizaciones.
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